Overview
Resident Manager
Just on Business Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore hospitality.
La risorsa sarà responsabile della gestione completa della struttura e avrà il compito di rendere l'ambiente ospitale per gli ospiti, sia sotto l'aspetto abitativo che relazionale.
Responsibilities
* Gestione e coordinamento delle attività giornaliere della struttura, manutenzione, prenotazione e supervisione della reception
* Supervisione e monitoraggio del funzionamento quotidiano della residenza, garantendo efficienza e sicurezza
* Interventi in caso di problemi tecnici, emergenze o reclami, garantendo sicurezza e benessere degli ospiti
* Gestione delle richieste degli ospiti e valutazione delle varie necessità
* Gestione del budget, controllo dei costi, analisi dei dati, monitoraggio delle attività finanziarie
* Mantenimento del rapporto con gli ospiti e sviluppo del networking con partner locali, promozione di nuovi servizi e aggiornamenti sulle tendenze del settore hospitality, gestione della brand reputation
* Conoscenza di tutti i servizi della struttura e collaborazione nei processi di valutazione di qualità
Requisiti
* Laurea in ambito Economico o Giuridico
* Fluente conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (almeno C1)
* Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolar modo di Excel
* Esperienza pregressa nella mansione di almeno 3/4 anni
* Propensione al lavoro in team e alla gestione dei rapporti con tutti gli stakeholder
* Capacità di leadership
Offerta
Si offre inserimento diretto in azienda, con pacchetto retributivo commisurato all'esperienza reale della risorsa. Previsti buoni pasto giornalieri del valore di 8,00.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.
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