Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore dei servizi per il controllo e la gestione delle forniture cerca figure da inserire come Addetto/a all'assistenza clienti e supporto operativo. L'attività principale riguarda la gestione delle richieste dei clienti e il supporto alle attività aziendali quotidiane.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate e risposte agli inquirenti
* Supporto ai clienti nell'utilizzo dei servizi e delle forniture
* Elaborazione e gestione delle richieste di assistenza
* Monitoraggio degli ordini e delle consegne
* Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Requisiti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
* Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
* Flessibilità e capacità di gestire diverse situazioni contemporaneamente
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica
* Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
* Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time
* Coordinamento interno nelle attività operative
* Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
* Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
* Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi