Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL PORTIERATO NOTTURNO IN HOTEL per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza degli ospiti durante le ore notturne, garantendo un servizio di qualità e sicurezza. Sarai responsabile del check-in e check-out dei clienti, della gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti. Inoltre, dovrai assicurarti che tutte le procedure di sicurezza siano rispettate e che l'hotel sia sicuro e tranquillo durante la notte.
Responsabilità
* Gestione del check-in e check-out dei clienti durante le ore notturne. Dovrai assicurarti che tutti i clienti siano registrati correttamente e che tutte le loro richieste siano gestite in modo efficiente.
* Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti. Dovrai essere in grado di gestire le prenotazioni, rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere.
* Monitoraggio della sicurezza dell'hotel durante la notte. Dovrai assicurarti che tutte le procedure di sicurezza siano rispettate e che l'hotel sia sicuro e tranquillo durante la notte.
* Utilizzo del PC per la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con i clienti. Dovrai essere in grado di utilizzare un PC portatile per gestire le prenotazioni e comunicare con i clienti.
Requisiti
* Esperienza precedente in un ruolo simile.
* Conoscenza del sistema di prenotazione alberghiera.
* Capacità di lavorare in modo indipendente durante le ore notturne.
* Ottime capacità di comunicazione e servizio al cliente.
* Conoscenza di base dell'inglese.
* Capacità di risolvere problemi in modo efficiente e rapido.
* Conoscenza delle procedure di sicurezza.
* Capacità di utilizzare un PC portatile per l'imputazione di dati.
Scopo assunzione.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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