TeMPus SpA – Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. N° 98 del 30/08/2023) – filiale di Gallarate, ricerca per struttura alberghiera sita ad Olgiate Olona (VA) la seguente figura competente:
RESERVATION AGENT - PRENOTAZIONI
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team Booking & Reservations della struttura e si occuperà della gestione delle prenotazioni e del contatto con gli ospiti, garantendo un servizio accurato e di alto livello.
PRINCIPALI ATTIVITÀ
- Gestione e inserimento delle prenotazioni individuali e di gruppo (telefoniche, email, portali online);
- Aggiornamento del gestionale e verifica della disponibilità camere;
- Comunicazione costante con reception, housekeeping e direzione per coordinare le prenotazioni;
- Gestione delle richieste speciali e fidelizzazione della clientela;
- Supporto alle attività amministrative del reparto booking.
REQUISITI
- Esperienza pregressa nel ruolo di reservation agent o addetto/a booking in strutture alberghiere;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus);
- Buona padronanza dei principali gestionali alberghieri (es. Opera, Protel o simili) e del pacchetto Office;
- Ottime capacità relazionali, precisione e orientamento al cliente;
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend se necessario.
OFFERTA
- Contratto: tempo determinato a scopo assunzione;
- Orario: full time;
- Luogo di lavoro: Olgiate Olona (VA).
Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito www.tempusitalia.it e caricare il proprio cv direttamente, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Gli annunci si rivolgono a candidati dell'uno o dell'altro sesso (art. 27, comma 5, D.lgs 198/06).