Addetto/a call center inbound catanzaro

Catanzaro, calabria, ItalyCompany:JR ItalyClient / Employer:Staff S.p.A.
È il candidato/la candidata ideale per questa possibilità?
Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
STAFF S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, è alla ricerca per conto di azienda cliente di:
Sede di lavoro:Catanzaro
Settore:Assicurativo
Orario:Part-time 20 ore settimanali, su turnazioni dal lunedì al sabato nella fascia 08:*:00
Modalità:Lavoro in presenza (no smart working)
Descrizione del ruolo
Per potenziamento del team dedicato all'assistenza clienti, selezioniamo operatori/trici call center inbound.
Le risorse saranno il punto di riferimento per i clienti nella gestione delle richieste telefoniche, garantendo un servizio efficace, professionale e orientato alla soddisfazione dell'utente.
Principali responsabilità
Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela
Fornitura di informazioni, assistenza tecnica e supporto in relazione ai servizi offerti
Inserimento e aggiornamento dei dati all'interno dei sistemi aziendali
Garantire un servizio improntato alla qualità e alla soddisfazione del cliente
Attività di vendita e promozione di servizi aggiuntivi, con particolare attenzione all'up selling e al raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati
Requisiti richiesti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali
Disponibilità a lavorare su turnazioni nella fascia oraria indicata
Esperienza pregressa nel customer care (preferibile ma non indispensabile)
Atmosfera di lavoro agile, inclusivo e orientato alla crescita
Opportunità di sviluppo professionale
xlwpduyContratto part-time da 20 ore settimanali conforme alla normativa vigente, con possibilità di straordinari
Concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale
Sede di lavoro:Catanzaro
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi e .
Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°
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