Il nostro cliente, azienda italiana del settore nautico, ci ha incaricati di ricercare un/una:
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
RESPONSABILE QUALITÀ CLIENTI
La figura avrà un ruolo trasversale e centrale all'interno dell'organizzazione, con responsabilità legate al presidio tecnico del prodotto finito, alla qualità delle imbarcazioni e al coordinamento operativo di un team dedicato al controllo qualità e collaudi.
Si tratta di una posizione a diretto contatto con il prodotto, che richiede competenze tecniche (elettro-meccaniche), capacità di gestione e interfaccia con clienti e concessionari durante le fasi di pre-consegna dell'imbarcazione.
Principali Responsabilità:
- Presidio tecnico delle imbarcazioni in fase di assemblaggio e pre-consegna
- Coordinamento funzionale e operativo di un team di circa 6 risorse dedicate a collaudo e controllo qualità
- Verifica della qualità del prodotto finito e gestione delle eventuali non conformità
- Collabora con il reparto post-vendita per il supporto tecnico da remoto ai concessionari e organizzazione interventi
- Gestione delle attività di PDI (pre-delivery inspection) e consegna imbarcazioni
- Partecipazione a saloni nautici e supporto tecnico durante eventi e presentazioni di prodotto
- Monitoraggio e prevenzione di criticità tecniche lungo il processo produttivo ed interfaccia con le squadre di allestimento
- Manutenzione, aggiornamento, sviluppo e controllo del sistema qualità "Audit Manager"
Requisiti:
- Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico
- Esperienza pregressa in ruoli tecnici operativi a contatto con i clienti
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Capacità di lettura del disegno tecnico (plus)
- Provenienza preferenziale da settori: nautico, machinery, automazione, impiantistica
Completano il profilo:
- Approccio tecnico e pratico al prodotto
- Autorevolezza e capacità di gestione delle risorse
- Ottime capacità relazionali e di interfaccia con clienti interni (tecnici) ed esterni (privati e distributori)
- Problem solving e senso di responsabilità
- Flessibilità e disponibilità a trasferte brevi (ca 20% del tempo, per lo più giornaliere o legate a fiere / saloni anche all'estero)
Sede di lavoro: Piacenza Area
Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: (Aut. xrdztoy Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)