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Customer service specialist - internship

Muggiò
Contratto a tempo indeterminato
Stage
Cassina
Pubblicato il 8 aprile
Descrizione

Responsabilità

Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.La persona è inserita all'interno dell'area Customer Service di Cassina e si occuperà di supportare tutto il Team nella gestione delle attività quotidiane.Attività principaliLe principali attività in cui la persona verrà coinvolta, in affiancamento al suo tutor, includono ma non sono limitate a:Supportare le attività di gestione degli ordini dei clienti con particolare focus sui materiali di supporto alle vendite, utilizzando il gestionale aziendale;Garantire la preparazione e l'invio del materiale richiesto dal cliente utilizzando servizi di spedizione online;Garantire che il cliente riceva un adeguato livello di servizio;Monitorare e mantenere una comunicazione costante con il cliente dall'inizio alla fine di ogni pratica;Supportare le attività di gestione e di aggiornamento delle anagrafiche dei prodotti di collezione propedeutiche ai lanci dei nuovi modelli;Mantenere un rapporto positivo e di fiducia tra L'Azienda ed i suoi clienti.Formazione ed esperienze lavorativeIl profilo ricercato è in possesso di Diploma/Laurea in Indirizzo Linguistico o similare;Aver maturato esperienza anche minima in posizione analoga o in contesti internazionali nel settore Lusso/Design sarà considerato requisito preferenziale.Competenze ed abilitàBuona comunicazione scritta ed orale;Capacità relazionali ed organizzative;Ottima conoscenza della lingua inglese;Ottima conoscenza del pacchetto Office;Capacità di gestione del tempo e delle priorità;Team working;Problem solving.Sede di lavoro: Meda (MB)La nostra Azienda è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. xpavfwmI candidati interessati possono inviare il proprio CV con autorizzazione al regolamento EU 2016/679 (GDPR).

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