BNP PARIBAS CARDIF - SETTLEMENT MANAGEMENT - REDEMPTIONS AND CLAIMS (CODICE OFFERTA: SAV000012) Descrizione Cosa Farai La risorsa, inserita nel team di Settlement Management, si occuperà di: - coordinare e controllare l'attività liquidativa dell'Outsourcer, effettuando verifiche di congruenza numerica delle operazioni di liquidazioni, controllando il corretto Iter liquidativo operato dall'Outsourcer e monitorando l'andamento dei KPI e degli SLA rispetto all'operatività dell'outsourcer; - supportare l'Outsourcer nelle problematiche emerse nella fase di istruttoria delle liquidazioni con particolare riferimento ai sinistri; - assicurare i controlli previsti dalla normativa vigente ed il rispetto delle procedure interne gestionali inerenti le tematiche liquidative; - individuare e proporre eventuali interventi migliorativi del processo liquidativo, se necessario interfacciandosi con l’IT per la stesura di nuovi requisiti di business. Requisiti minimi per partecipare alle selezioni Formazione: diploma/laurea. Preferibile esperienza nel campo assicurativo vita di almeno 2-3 anni. Competenze tecniche: Attitudine al lavoro in team, condivisione delle problematiche, spirito di iniziativa, capacità di ascolto, capacità logico-numeriche. Competenze comportamentali: capacità di analisi, capacità di programmazione delle attività, sintesi, buone capacità relazionali ed espositive. Competenze informatiche/linguistiche; Conoscenza del pacchetto Office (Word/Excel/Power Point/), Power BI, Acrobat Reader; Conoscenza Inglese base. Durata e retribuzione Il contratto previsto è a tempo indeterminato, la retribuzione segue quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale. BNP Paribas Cardif assicura le persone e ciò che loro riguarda. In 40 anni abbiamo conquistato la fiducia di 10 milioni di clienti. Non è una coincidenza. Abbiamo raggiunto questo traguardo basando il nostro business sulla fiducia e la condivisione, in una parola sulla partnership. Nei 36 paesi in cui operiamo abbiamo sempre dato ai nostri team i mezzi per sviluppare e costruire soluzioni assicurative innovative. Unirsi a BNP Paribas Cardif significa lavorare per un’azienda che promuove un ambiente lavorativo aperto e che supporta la creatività, la mobilità e lo scambio tra ognuno di noi. Moltiplichiamo le interazioni tra di noi e tra specialisti esterni per sviluppare costantemente la nostra expertise. Promuoviamo inoltre una cultura digitale per partecipare attivamente nell’evoluzione del nostro business. BNP Paribas Cardif è sempre stata impegnata nei confronti dei suoi dipendenti e sempre continuerà a farlo perché insieme siamo l’assicurazione per un mondo che cambia. Sede principale: IT-25-Milano Tipologia di lavoro: Contratto a tempo indeterminato Area d'impiego: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Livello Studi: Scuola Secondaria di Secondo Grado Livello Esperienze lavorative: Almeno 2 anni Pianificazione: Tempo pieno Societa: Cardif