Consulente Salesforce Principali responsabilità:
Analisi delle esigenze dei clienti: Raccogliere e comprendere le esigenze aziendali per progettare soluzioni Salesforce personalizzate. Progettazione e ottimizzazione: Configurare e ottimizzare la piattaforma Salesforce (oggetti, layout, workflow, Process Builder, regole di approvazione e validazione). Collaborazione interna: Lavorare a stretto contatto con i team interni utilizzando metodologie Agile (Design Thinking, DevOps) per garantire l'allineamento delle soluzioni con gli obiettivi aziendali. Formazione e supporto: Offrire formazione agli utenti finali e supporto continuo per garantire un utilizzo efficace delle soluzioni implementate. Integrazione di sistemi: Collaborare con MuleSoft e Salesforce Data Cloud per garantire l'integrazione fluida delle soluzioni con le infrastrutture esistenti.
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