Presentazione del Gruppo Global Dairy Venture, con un fatturato di 110 milioni di euro e oltre 15.000 tonnellate di prodotti distribuiti, è tra i principali operatori europei nella distribuzione di formaggi. Il Gruppo gestisce più di 1.500 referenze provenienti da 200 fornitori, attraverso molteplici canali commerciali e un’organizzazione integrata orientata al servizio del cliente. Grazie a una struttura commerciale e logistica coordinata, il Gruppo opera su più piattaforme distributive mantenendo un’interfaccia unica verso il mercato e garantendo ai clienti continuità di assortimento, qualità e livello di servizio. Se desiderate inserirvi in un contesto dinamico, internazionale e fortemente legato alla tradizione dei prodotti di territorio, questa è l’opportunità per voi. Sede di lavoro: Piacenza Contratto : Full Time a tempo indeterminato CCNL commercio Esperienza: 2-5 anni Disponibilità: immediata Residenza : Piacenza e zone limitrofe Descrizione del ruolo La risorsa, inserita nell’ufficio commerciale Italia, si occupa della gestione completa del ciclo dell’ordine cliente, dalla ricezione all’evasione, garantendo un elevato livello di servizio e il coordinamento con logistica, magazzino e rete vendita. Principali responsabilità Inserimento e gestione ordini clienti Italia (GDO, grossisti, dettaglio, horeca) Verifica disponibilità prodotti e pianificazione evasione ordini Coordinamento con magazzino e logistica per preparazione e consegne Monitoraggio spedizioni e gestione tempistiche di consegna Gestione anagrafiche clienti e condizioni commerciali su ERP Aggiornamento listini, promozioni e scontistiche Gestione reclami, resi e non conformità clienti Supporto operativo alla rete commerciale Italia Emissione documenti di vendita (DDT, fatture) e controllo dati ordine Reportistica base su ordini, consegne e livelli di servizio Gestione delle pratiche export extra-UE Requisiti Diploma o Laurea (preferibile indirizzo economico/commerciale/logistico) Esperienza significativa in ruoli di Amministrazione Vendite / Customer Service logistico in contesti internazionali Utilizzo di sistemi ERP (preferibile SAP) Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel Buona conoscenza dell’inglese professionale Precisione, autonomia operativa e capacità organizzativa Attitudine al lavoro in team, flessibilità e orientamento al cliente Costituisce titolo preferenziale Esperienza con clienti GDO o grossisti alimentari Conoscenza dinamiche logistiche freschi (tempi, lotti, scadenze) Provenienza da aziende food / distribuzione alimentare In Global Dairy Ventures e nelle nostre aziende, ci impegniamo a promuovere la diversità, l’equità e l’inclusione come pilastri fondamentali della nostra cultura. Crediamo che un ambiente di lavoro inclusivo, in cui tutti sono apprezzati e rispettati, arricchisca la nostra creatività e favorisca l'innovazione e il successo condiviso. Il nostro impegno per la diversità, l’equità e l’inclusione guida le nostre pratiche di assunzione, garantendo pari opportunità per tutti i candidati. Coltiviamo un ambiente che celebra la diversità delle prospettive, promuovendo un senso di appartenenza e rispetto reciproco. In Global Dairy Ventures, viviamo questi valori ogni giorno e invitiamo persone talentuose di ogni provenienza a unirsi a noi per guidare con integrità ed eccellenza.