PPer cliente produttore di macchinari per il confezionamento, inserito all'interno di gruppo industriale, cerchiamo una risorsa da inserire nell’Ufficio Service, all’interno del team post-vendita. La risorsa si occuperà della gestione tecnica e organizzativa delle attività di assistenza clienti, supportando installazione, collaudo e manutenzione dei macchinari, in stretta collaborazione con il reparto engineering e con diretto riporto alla Responsabile Service. /ppRetribuzione annua: 34000€ - 40000€ /ph3esperienza /h3da 3 a 5 annibrulliEsperienza pregressa in ambito industriale su commessa; /liliOttima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; /liliBuona conoscenza di un’altra lingua tra francese e spagnolo; /liliOttime capacità relazionali e di negoziazione; /liliOttime capacità organizzative; /liliConoscenza dei principali strumenti informatici e di software di gestione aziendale(SAP preferenziale); /liliPrecisione e attitudine al problem solving; /li /ul pLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). /pbrulliGestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza, ordini di ricambi e supporto post-vendita. /liliCoordinamento delle attività di preventivi, offerte e follow-up tecnico-commerciale. /liliCollaborazione con logistica, magazzino, contabilità e tecnici per garantire il corretto svolgimento del processo di assistenza; /liliOrganizzazione di interventi e trasferte; /liliMonitoraggio della qualità del servizio e della soddisfazione del cliente. /li /ul