ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Per il nostro cliente, leader mondiale nel settore logistico, ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE appartenente alle CAT. PROTETTE, L.68/99. Responsabilità
gestione mail e telefonate da clienti Italia ed estero in merito a ordini, spedizioni, prodotti e servizi offerte. gestione reclami e monitoraggio ritardi, errori o disservizi monitoraggio dello stato degli ordini aggiornamento clienti contatto magazzino, trasporti o altri reparti per verifica stato avanzamento processo elaborazione reportistica
Requisiti
Sei beneficiario L.68/99 Hai buona conoscenza dell’inglese Hai buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare posta elettronica ed Excel Hai maturato anche breve esperienza in attività impiegatizia, meglio se in contesto logistico o di assistenza clientela Hai buone doti comunicative e buona resistenza allo stress Sei disponibile al lavoro full-time, 39 ore settimanali, da lunedì a giovedì 8.30-17.30, venerdì 8.30 – 16.30, con un’ora di pausa pranzo.
Benefici
Inserimento diretto presso azienda cliente a tempo determinato di sei mesi con successiva assunzione a tempo indeterminato, CCNL Logistica e Trasporti, livello 3S. Buoni pasto giornalieri e possibilità di lavoro in smart working fino ad un massimo di due giorni a settimana. Sede: Settala (MI)
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati #J-18808-Ljbffr