Covisian Credit Management S.p.A., parte del Gruppo Covisian, è da oltre 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo una squadra di 500 professionisti e, con 6 sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre 45 Top Client. La nostra essenza, in termini di filosofia aziendale, approccio di business e modello operativo è racchiusa in “Tech. People. Smile.”
Posizione
Rende (CS)
Team Leader
Un ruolo chiave, con responsabilità diretta sulla gestione operativa di clienti strategici e sul coordinamento di un team dedicato alle attività di phone collection.
Cosa farai
* Coordinerai un team operativo, supportandone performance e crescita
* Monitorerai KPI e risultati, intervenendo sui processi quando necessario
* Pianificherai turni e organizzazione delle risorse
* Gestirai il confronto periodico con Cliente e team (SAL)
* Collaborerai con le funzioni interne per migliorare processi e risultati
* Contribuirai alla definizione di azioni operative basate sui dati
* Presiederai la relazione operativa con il Cliente in ottica di partnership
Chi cerchiamo
* Esperienza nel Credit Management (ruoli di coordinamento preferibili)
* Capacità di gestione team in contesti strutturati
* Forte orientamento ai risultati e all’analisi dei dati
* Leadership concreta e capacità di prendere decisioni operative
* Buone competenze relazionali con stakeholder interni ed esterni
* Diploma o Laurea
Cosa offriamo
* Inserimento in un contesto strutturato e in crescita
* Ruolo con responsabilità reale e impatto diretto sui risultati
* Percorsi di sviluppo professionale e crescita interna
* Retribuzione commisurata all’esperienza + sistema premiante
Sede
Rende
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