La società Rubelli, azienda familiare veneziana giunta alla quinta generazione, crea, produce e commercializza sin dal 1889 prodotti per arredamento di alta qualità, in particolare tessuti ad uso residenziale e contract, oltre a rivestimenti murali e collezioni di arredi. Oggi Rubelli vende le proprie collezioni in tutto il mondo. In Italia, oltre alla sede di Marghera e allo showroom e archivio storico di Venezia, sede anche della Fondazione Rubelli è presente con propri showroom a Milano e a Roma. Per la produzione di tessuti l'azienda si avvale della propria tessitura di Cucciago, in provincia di Como. All’estero, le proprie filiali si trovano a Parigi, a Londra, a Dubai e negli Stati Uniti. In aggiunta a questo, grazie ad un’ampia rete di distribuzione, composta da agenti e distributori, Rubelli esporta i propri prodotti in 84 Paesi nel mondo. Posizione La risorsa si occuperà di supportare il Responsabile Infrastruttura nella gestione e manutenzione dei sistemi informatici aziendali, assicurando l’efficienza e l’affidabilità di rete, server e postazioni di lavoro. Fornirà assistenza di help desk di primo e secondo livello, gestendo problematiche legate a hardware, software e connettività. Curerà il monitoraggio delle performance dei sistemi con l’obiettivo di individuare e prevenire eventuali criticità. Sarà inoltre coinvolta nelle attività di backup, aggiornamento delle patch di sicurezza e applicazione degli aggiornamenti di sistema. La figura contribuirà attivamente ai progetti di miglioramento delle infrastrutture IT e collaborerà nella valutazione e introduzione di nuove soluzioni tecnologiche basate su intelligenza artificiale, volte a ottimizzare la produttività individuale e di gruppo. Le principali attività consistono in: Configurazione e manutenzione di PC, stampanti e dispositivi aziendali; Installazione e aggiornamento software e sistemi operativi; Gestione delle utenze (creazione, modifica e disattivazione account); Risoluzione dei ticket help desk in linea con gli SLA aziendali; Supporto nella documentazione delle procedure IT; Collaborazione con fornitori esterni per problematiche specifiche. Requisiti Diploma o laurea in discipline informatiche/tecniche; Esperienza pregressa nel ruolo di due o tre anni; Conoscenza sistemi operativi Windows (client e server); Conoscenze di base Linux; Familiarità con reti LAN/WAN, DNS, DHCP, VPN; Conoscenza base di firewall e sicurezza informatica; Nozioni di gestione sistemi di ticketing; Conoscenza strumenti di virtualizzazione (es. VMware, Hyper-V); Padronanza strumenti di produttività (Office 365, Teams, posta elettronica); Interesse e propensione all’utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale; preferibile aver maturato esperienza in un progetto legato al tema o aver approfondito la materia tramite corsi o studio personale; Conoscenza della lingua inglese tecnica di livello intermedio per poter fornire assistenza colleghi delle filiali estere; Esperienza in contesti con Active Directory, GPO; Gradite certificazioni tecniche (es. Microsoft, Cisco, CompTIA) anche di livello entry; Proattività, orientamento al servizio e capacità di lavorare in team. Altre informazioni Offriamo orario di lavoro flessibile, possibilità di lavorare in smart working e mensa interna. Inquadramento come impiegato CCNL Tessile Abbigliamento Moda. RAL commisurata all’esperienza, indicativamente 30.000‑35.000 euro annui. J-18808-Ljbffr