Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta cercando per un' rilevante realtà, facente parte di un prestigioso Gruppo e operante nel settore del petrolio e del gas, una figura di IT Support SpecialistLa figura selezionata avrà un doppio ruolo:Fornirà supporto tecnico, sia hardware che software, di primo livello agli utenti aziendali;Sarà di supporto al responsabile IT nella gestione di progetti legati all'innovazione hardware e software.Responsabilità Principali:Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti.
Si candidi rapidamente per massimizzare le sue possibilità di essere considerato/a per un colloquio. Legga la descrizione completa del lavoro qui sotto.
Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT.Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software.Collaborare con gli altri uffici dell’azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT.Competenze Richieste:Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop.Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi‑Fi) e conoscenza del
