Ph3BLUSERENA HOTELS RESORTS – CHI SIAMO /h3 pLa nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. /p pDa allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. /p pOggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. /p pGli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. /p pOffriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. /p pVogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. /p pAbbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. /p pÈ grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana. /p h3OVERVIEW DELLA POSIZIONE /h3 pPer far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo bResort Manager /b, disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2026 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. /p h3SEDE DI LAVORO /h3 pLa posizione è aperta per la nostra struttura bIS Serenas Badesi Resort /b a Badesi (SS) in Sardegna. /p h3AREA DI RESPONSABILITA’ /h3 pLa persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura, nel dettaglio si preoccuperà di: /p ul liGestire, attrarre e formare le crew, assicurando loro un’esperienza positiva /li liAssicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando in modo proattivo aree di miglioramento, per ottimizzare processi e procedure /li liGarantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e il rispetto di tutti gli obblighi di legge /li liAssicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti /li liSupportare e coordinare i capi reparto orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività di competenza /li liAssicurare l’uso efficiente delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi prefissati /li liPianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle organizzate dall’animazione /li liPartecipare alla vita del resort, mantenendo attive le relazioni con gli ospiti /li liSovrintendere strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort in base a direttive aziendali ed esigenze del resort /li liMonitorare ed analizzare costantemente i KPIs stabiliti dalla direzione, garantendo un’ottimale gestione dei costi e il rispetto del budget /li liGestire e monitorare il budget in modo da massimizzare le entrate e posizionare il resort sul mercato in modo competitivo /li liVerificare la contabilità e i risultati economici /li /ul h3CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE /h3 ul liIndispensabile pregressa e significativa esperienza nel ruolo in Resort di grandi dimensioni /li liConoscenza approfondita di budgeting e revenue management /li liDimestichezza nel controllo delle performance e degli indicatori di budget /li liComprovata esperienza nella gestione del reparto FB, front office, manutenzione, stock in particolare e di tutti i reparti in riporto alla direzione di struttura /li liAmpia conoscenza della normativa inerente salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro (focus Hospitality) /li liOttime doti relazionali e di people management /li liOrientamento al cliente /li liDinamismo e flessibilità /li liSpiccate capacità di problem solving /li liPazienza e resistenza allo stress /li liOttima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica /li liOttima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà requisito preferenziale) /li /ul pInviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito /p /p #J-18808-Ljbffr