Luogo: Cosenza Azienda: Randstad Italia Spa Descrizione
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Italia, per cliente Leader operante nel settore dei servizi e specializzata nel customer service, ricerca figure di: OPERATORE CALL CENTER (COMPARATORE). Sarai inserito in un ambiente di lavoro molto giovanile e dinamico, dove avrai la possibilità di metterti alla prova su una vasta gamma di servizi da proporre che spaziano su diversi settori (telefonia, gestori energetici, rete internet). Offerta
Inquadramento con contratto di collaborazione a progetto fino a € 11/h in base alle tue competenze. Bonus extra su risultato mensile fino a € 300. Pagamento mensile entro il 20 di ogni mese, per garantirti la massima comodità. Possibilità di occupazione Part Time 4/6 ore al giorno. Location in posizione centrale e ben servita, parcheggio dedicato. Formazione continua e garantita su qualsiasi tipologia di prodotto. Retribuzione supplementare: Premio e premi di produzione. Responsabilità
Come Operatore Call Center, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività: Call Me Back: Gestire richieste di ricontatto generate da utenti interessati a cambio fornitore, nuove attivazioni, volture e subentri, completando il processo fino alla sottoscrizione dell’offerta. Gestire attività telefoniche in uscita. Ricerca di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database. Svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d’opinione. Ascolto attento delle opinioni del pubblico target e misurazione delle sue valutazioni. Competenze e Requisiti
Diploma di Scuola Superiore. Spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali. Ottima dialettica ed ottime capacità negoziali. Capacità di comunicazione efficace. Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center. Disponibilità a lavorare su turni, anche dal lunedì al sabato. Proattività, capacità di problem solving e flessibilità. Note
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca
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