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Coordinatore customer service e ricambi (9320 uves1)

Fiorano Modenese
Contratto a tempo indeterminato
Iso Selest Ricerca E Selezione Del Personale
Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione

Solida azienda operante nel settore dei macchinari per l'industria ceramica ricerca una figura con esperienza pluriennale per la gestione e lo sviluppo dell'area assistenza e ricambi.

Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.

Il candidato avrà il compito di riorganizzare e ottimizzare le attività legate all'assistenza tecnica e alla gestione ricambi/consumabili, con l'obiettivo di migliorare il servizio al cliente, aumentare la fidelizzazione e sviluppare le vendite correlate (ricambi, upgrade, interventi).

Principali attività
  • coordinamento assistenza e ufficio ricambi
  • analisi parco macchine e individuazione opportunità
  • gestione richieste clienti e preventivazione
  • monitoraggio KPI e miglioramento del servizio
Requisiti
  • Esperienza di xrdztoy 2-3 anni in ufficio ricambi e customer service del settore
  • competenze tecniche e attitudine commerciale
  • buona conoscenza dell'inglese
  • disponibilità a brevi trasferte

Sede: comprensorio ceramico.

#J-18808-Ljbffr
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