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ADDETTO DESK INFORMAZIONI TRASPORTI E ACCOGLIENZA Si offre:
Contratto di lavoro a tempo determinato Orario di lavoro:
Full time Luogo di lavoro:
Venezia
Di cosa ti occuperai? In qualità di ADDETTO DESK INFORMAZIONI TRASPORTI E ACCOGLIENZA ti dedicherai all'accoglienza degli ospiti e utenti fornendo informazioni su mobilità e trasporti. Nello specifico ti occuperai di: accoglienza e assistenza agli ospiti, fornendo informazioni dettagliate su trasporti, collegamenti e modalità di spostamento;
fornire indicazioni puntuali circa orari di partenza e percorsi dei mezzi;
supporto nella pianificazione degli spostamenti e nell’utilizzo dei servizi di trasporto;
gestione reclami o segnalazioni da parte dell’utenza;
collaborazione e coordinamento con il personale addetto ai trasporti;
supporto ai passeggeri per ogni esigenza relativa a trasporti e biglietteria.
Quali requisiti stiamo cercando? pregressa esperienza in mansioni similari (customer service, customer care, etc);
ottima conoscenza della lingua inglese;
spiccate doti comunicativo-relazionali, cortesia e disponibilità;
orientamento alcliente;
precisione, dinamismo e doti di problem solving;
capacità di lavorare in team e coordinarsi con altre figure professionali. Se ritieni che il tuo profilo possa essere in linea, candidati subito, stiamo aspettando proprio te!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito