Società attiva nella gestione delle attività operative. Comparto servizi seleziona risorsa Impiegato/a supporto clienti per gestione delle attività quotidiane e organizzazione interna. Azienda che opera nel settore dei servizi cerca Impiegato/a supporto clienti per gestire le attività quotidiane e la coordinazione interna.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in entrata dei clienti
- Risoluzione delle richieste dei clienti via telefono o email
- Registrazione e gestione dei reclami dei clienti
- Assistenza nella compilazione della documentazione necessaria
- Aggiornamento dei sistemi informativi con i dati dei clienti
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione
- Capacità di lavorare in team e gestire le priorità
- Attitudine alla riservatezza e alla gestione delle informazioni sensibili
Offerta
- Percorso di inserimento tramite apprendistato tempo pieno
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
J-18808-Ljbffr