Descrizione dell'azienda :Siamo una società di consulenza per imprese edili che vogliono iniziare a lavorare nel settore appalti pubblici.
oltre 50 anni, aiutiamo le aziende ad ottenere le certificazioni necessarie per operare in tale settore.Siamo un Team vivace e giovanile e con un background che si fonda su esperienza storica, quasi unica in questo settore.Percorso di assunzione:Ci piace chiarire al candidato il percorso di assunzione che sarà svolto in questo modo:TIROCINIO RETRIBUITO : 6 MESIAPPRENDISTATO : 2 ANNIASSUNZIONE A TEMPO INDETERMINATO.Descrizione del ruolo :Cerchiamo un Consulente call center per unirsi al nostro team a Fonte Nuova.
In questo ruolo a tempo completo e in sede, sarai responsabile della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente.
Ti occuperai di rispondere alle domande dei clienti e, fornire informazioni dettagliate.
Non dovrai erogare consulenza tecnica, ma esclusivamente indirizzare il cliente a fissare una consulenza con un nostro consulente esperto.
È una posizione che richiede ottime capacità comunicative e relazionali.Qualifiche :Il candidato ideale deve possedere competenze in Soddisfazione del Cliente e Servizio Clienti.
È fondamentale avere eccellenti abilità comunicative e relazionali per interagire efficacemente con i clienti e il team.Esperienza in attività di Consulenza è altamente consigliata, con l'abilità di comprendere e risolvere le esigenze dei clienti.Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la gestione del tempo, il problem solving e la capacità di lavorare sotto pressione.Capacità di utilizzo pacchetto office.