METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando! Descrizione del lavoro Per il Depo di Pontedera stiamo cercando figure di Shift Coordinator. La risorse si occuperà del servizio al cliente (Hotel-Restaurant-Catering) collaborando con il proprio team di riferimento. Metro è una multinazionale, strutturata come supermercato all’ingrosso. Lavorare in METRO significa contribuire al successo del business di un cliente professionale, assicurando la qualità degli acquisti e garantendo una shopping experience ottimale al fine di ispirarlo e fidelizzarlo attraverso un servizio vendite che risponda al meglio alle sue esigenze. La risorsa, nello specifico, si occuperà di: Offrire il miglior servizio al cliente supportando il Warehouse Coordinator nell’esecuzione dell’attività del Depot. Contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici e gestionali del Depot attraverso la corretta gestione delle attività assegnate. Collaborare con tutti i colleghi del Depot con l’obiettivo di massimizzare i risultati in un clima aperto ed inclusivo Collaborare col Front End fornendo l’assistenza necessaria con l’obiettivo di soddisfare al meglio il cliente Garantire l’applicazione delle strategie commerciali METRO e la declinazione nel mercato locale. Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi assegnati in termini di fatturato, soddisfazione del cliente e saving dei costi di trasporto Supporta il Warehouse Coordinator nel controllo dell’attività dei providers (movimentazione merci e trasporti) Collabora con il Warehouse Coordinator nella gestione dei resi e dei reclami Collabora per garantire la corretta implementazione e gestione del processo operativo food service Forte Orientamento al Cliente e al Mercato Orientamento al risultato Capacità di lavorare in Team Informazioni aggiuntive Contratto di lavoro: Tempo Determinato Full-Time Sede di lavoro: Pontedera (PI) L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del n. 276/2003. J-18808-Ljbffr