Chi siamo Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione. Dieci Decimi è una realtà italiana nel settore dell'ottica con 13 punti vendita attivi e oltre 35 anni di esperienza. Offriamo servizi evoluti per la salute visiva, tra cui controllo della vista, gestione delle lenti progressive e programmi di assistenza post-vendita dedicati ai clienti. Il ruolo Per potenziare la relazione con i nostri clienti stiamo cercando una figura che si occupi di generazione e gestione lead attraverso campagna ADV, sviluppo CRM e attività di back office. La persona selezionata avrà il compito di contattare i clienti già presenti nel database aziendale, proporre controlli e appuntamenti nei nostri punti vendita e contribuire allo sviluppo di un sistema di relazione continuativa con i clienti. La figura lavorerà a stretto contatto con amministrazione, marketing e social media manager, in coordinamento con le campagne pubblicitarie. Responsabilità principali Contattare telefonicamente clienti già acquisiti dall'azienda Gestire e aggiornare il database clienti (CRM) Organizzare e ottimizzare il sistema di presa appuntamenti Collaborare con il team marketing nelle attività di riattivazione clienti Lavorare in sinergia con marketing team e campagne ADV Requisiti Preferibile esperienza in CRM, customer care o telemarketing qualificato Buone competenze informatiche Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine organizzativa e spirito di iniziativa Capacità di lavorare in team Residenza in centro a Imola Cosa offriamo Inserimento in un'azienda strutturata con 13 punti vendita Ambiente dinamico e orientato al cliente xrdztoy Possibilità di crescita professionale Ruolo centrale nello sviluppo del CRM aziendale Riepilogo della posizione Posizione: CRM & Client Activation Specialist Sede: Faenza (RA) Orario: Full time – lavoro in presenza Attività principali: Contattare clienti già acquisiti Fissare appuntamenti per controlli visivi e verifica lenti Gestire e aggiornare il CRM Collaborare con marketing e ADV Organizzare il sistema di appuntamenti clienti Candidature Inviare CV a: #J-18808-Ljbffr