OverviewIn ottica di potenziamento della nostra divisione di Engagement Services stiamo ricercando una figura di AI Engineer.La persona, con almeno 1-2 anni di esperienza professionale, sarà inserito nel team Architecture & Solutions, e lavorerà su progetti di sviluppo di agenti AI orchestrati all'interno di workflow.Responsibilities Progettare e sviluppare agenti AI integrati in sistemi di workflow management (n8n). Collaborare nella definizione ed evoluzione della nostra AI Agentic Platform. Sperimentare e costruire soluzioni con strumenti avanzati come Claude Code e GitHub Copilot. Integrare agenti AI con sistemi e canali aziendali (API, database, e‐mail, messaggistica, servizi documentali). Contribuire a definire metriche, test e processi di valutazione di agenti e workflow. Assicurare sicurezza, governance e attenzione alla gestione di dati e PII nel rispetto delle policy aziendali. Conoscenza dei fondamenti di statistica e Machine Learning e dei principali algoritmi di analisi dati e valutazione dei modelli. Conoscenza dei principali LLM. Conoscenza di tecniche di prompt e context engineering. Competenza nello sviluppo di agenti AI integrati in workflow Competenza su RAG, MCP, embedding. Capacità di valutazione dei comportamenti agentici (evaluation, observability, safeguards). Buona padronanza di Python e/o TypeScript/Node.js Familiarità con database SQL e basi di dati NoSQL / database vettoriali. Attenzione a sicurezza, privacy, auditing e best practice di progettazione. Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Esperienza con Claude Code, GitHub Copilot. Conoscenza di n8n Esposizione a framework come LangChain/LangGraph. Conoscenza di containerizzazione (Docker) e ambienti cloud (preferibilmente Azure). Conoscenza dei principali pattern di integrazione tramite API.About eGlueeGlue è un partner considerato strategico dalle aziende clienti che desiderano innovare e ottimizzare la comunicazione digitale con il proprio customer base. Con oltre 40 anni di esperienza, eGlue affianca i propri clienti in un percorso di trasformazione digitale che abbraccia la comunicazione, la consulenza e l innovazione tecnologica. L'azienda opera attraverso tre principali aree di business: Engagement Services: eGlue connette le aziende e i loro clienti attraverso strumenti innovativi di comunicazione con l'obiettivo di creare e perfezionare l'esperienza del cliente (Customer Journey) e di conseguire gli obiettivi di business dell'azienda. CCM Consulting: Grazie a una profonda conoscenza del mercato IT e delle dinamiche di business, eGlue offre consulenza di processo per supportare le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di strategie in ambito di digital comunication e digital trasformation DWIT - Deal with IT: eGlue fornisce consulenza IT altamente specializzata in ambito Governance, Cloud & Infrastructure, Big Data & AI e Cyber Security. Con profili verticalizzati sui settori Banking, Insurance, Energy e Utilities, eGlue si propone come un partner in grado di rispondere alle sfide più complesse dei propri clienti, offrendo soluzioni su misura e un supporto di eccellenza.
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