Descrizione della posizione Chi siamo La nostra società è concessionaria ufficiale del marchio Hertz, multinazionale leader mondiale nel settore dell’autonoleggio, con oltre 9.700 sedi in 140 Paesi. Crediamo nella crescita delle persone e nella formazione sul campo: molte delle nostre figure oggi operative sono partite proprio da un percorso di stage in filiale. Cosa stiamo cercando Stiamo selezionando un/a laureando/a o neolaureato/a brillante, motivato/a e con buone capacità relazionali, da inserire in tirocinio presso la nostra filiale di Parma. La risorsa svolgerà un ruolo ibrido a supporto del team, con attività sia operative che gestionali. Attività previste ☑Supporto al front office: accoglienza clienti, consegna/ritiro vetture ☑ Gestione pratiche, documentazione digitale e contratti di noleggio ☑ Controllo qualità delle vetture in uscita e rientro ☑ Supporto alla reportistica di filiale e ai KPI operativi ☑ Collaborazione con il team per migliorare efficienza e performance della sede Cosa offriamo Tirocinio formativo di 12 mesi Rimborso spese: 1.000 € netti mensili Formazione continua in ambito operativo, gestionale e customer service Possibilità di inserimento al termine del tirocinio, in base alla valutazione finale Scontistica dipendenti su noleggi auto a livello nazionale Ambiente giovane, dinamico, strutturato Requisiti richiesti Laurea triennale o in corso (o cultura equivalente) Conoscenza della lingua inglese Ottima padronanza pacchetto Office / strumenti digitali Patente B conseguita da almeno un anno ed in corso di validità Buone capacità relazionali e orientamento al cliente Spirito pratico, iniziativa, attitudine al problem solving Sede di lavoro Parma (zona 43126) Se ti riconosci nel profilo descritto, invia il tuo CV aggiornato tramite il portale. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage, Apprendistato Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Disponibilità al pendolarismo/trasferimento: - 43126 Parma, PR: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o essere disponibile a trasferirsi con un pacchetto trasferimento a carico del datore di lavoro (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)