AngelEye Srl è un'azienda leader nel settore della sicurezza in piscina. Operiamo con un forte orientamento alla qualità del servizio e al supporto tecnico dei nostri clienti, offrendo soluzioni affidabili e un'assistenza puntuale e competente.Posizione aperta: Addetto Help DeskMansioni principaliLa risorsa selezionata si occuperà di:Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e utenti interni;Gestire segnalazioni e ticket, garantendo tempi di risposta efficaci ;Installare, configurare e mantenere dispositivi Android ;Svolgere attività operative di base su sistemi Linux ;Collaborare con il team tecnico per la risoluzione di problematiche più complesse.Requisiti richiestiBuona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);Conoscenza di base del sistema operativo ALMA Linux. Installazione, configurazione, utilizzo shell per accesso a file di log.Esperienza o dimestichezza nella gestione di dispositivi Android sia Phone con Wear.Attitudine al problem solving e buone capacità comunicative;Spirito di collaborazione e orientamento al cliente ;Conoscenza della lingua inglese B2.Requisiti preferenzialiEsperienza pregressa nel ruolo di due anni.Conoscenza della lingua tedesca e/o francese B2.
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