Il Gruppo FOS è un'industria tecnologica sostenibile e innovativa che promuove la cultura politecnica italiana con forte radicamento sul territorio e con ampia prospettiva internazionale. Quotata al segmento AIM di Borsa Italiana si propone al mercato con un'offerta integrata di Informatica, Elettronica, Ingegneria e Automazione.
Il Gruppo opera da oltre 20 anni nel settore dell'Information and Communication Technology integrando nel tempo le proprie competenze negli ambiti dell'Automazione, delle Telecomunicazioni e dell'Ingegneria.
Posizione:
Stiamo ricercando un ITC Specialist con almeno 3 anni di esperienza, da inserire all’interno di un gruppo strutturato preso un Cliente primario, per assistenza post-vendita di sistemi di automazione.
Principali attività e responsabilità:
 * Interagire con il cliente finale per gestire le richieste di assistenza in garanzia e post-garanzia, coordinandosi con le altre funzioni aziendali coinvolte.
 * Eseguire first e second level interventions, da remoto o on-site, sulle ICT infrastructures
 * Svolgere attività di analysis e troubleshooting sui problemi riscontrati a livello hardware e software,
 * Aggiornare le informazioni tramite IT tools per il tracking degli incidenti
 * Mantenere aggiornata la documentazione interna utile alle attività di analysis e troubleshooting.
 * Supporto al team di progettazione e implementazione delle IT infrastructures.
Requisiti:
La posizione richiede competenze nell’installazione e manutenzione di:
 * Hardware: Server, Client, SAN, NAS, LAN (switch, cablaggio in rame e fibra ottica), firewall
 * Software: Sistemi operativi MS Windows Server e Linux Red Hat
 * Database: Microsoft SQL Server e Oracle
 * Virtualizzazione: VMware, VDI, Citrix, NetApp
L’attività prevede:
 * Conoscenza della lingua inglese
 * Disponibilità a qualche trasferta internazionale
 * Servizio di reperibilità, dopo periodo di consolidamento
Altre informazioni:
Sede: Genova
Inquadramento professionale a subordinazione diretta e retributivo coerente alla reale seniority con inquadramento
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).
#J-18808-Ljbffr