Posizione: Per i nostri punti vendita di Pavia, Lodi e Brescia, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti (ruolo molto operativo sul campo - ideali ex montatori di mobili/falegnami)che garantisca un servizio post-vendita efficace, puntuale e orientato alla piena soddisfazione del cliente. Cosa farai - Effettuerai visite ai clienti dei punti vendita assegnati, in base alle esigenze operative - Ti occuperai della rilevazione del grado di soddisfazione post-servizio - Gestirai problematiche, richieste o reclami, assicurando risposte tempestive e soluzioni concrete - Ti interfaccerai con fornitori e reparti interni per la risoluzione dei casi aperti Requisiti: - Conoscenza della progettazione d’arredo e dei principali software 3D - requisito indispensabile: - Ottime capacità comunicative e di mediazione - Spiccato orientamento al problem solving - Attitudine al dialogo con clienti di diversa tipologia - Preferibile esperienza nel settore falegnameria e/o montaggi Altre informazioni: Offerta: - Contratto full-time CCNL Commercio (14 mensilità) - Automezzo aziendale per gli spostamenti - Formazione e affiancamento costante Se hai un approccio orientato al cliente e una passione per il mondo dell’arredamento, entra a far parte di un team solido e in continua crescita uniscitianoi