Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante struttura alberghiera operante su territorio nazionale e con sede operativa in zona Ancona un RECEPTIONIST La risorsa verrà inserita in reception e affiancata da personale esperto nell’apprendimento e svolgimento delle seguenti mansioni: - Gestione del centralino/smistamento chiamate e posta - Accoglienza degli ospiti, registrazione soggiorni - Gestione delle prenotazioni tramite apposito portale - Monitoraggio di eventuali problematiche sollevate dagli ospiti - Gestione dei pagamenti - Archiviazione documenti e attività correlate Requisiti - Diploma di Scuola Superiore di II Grado, preferibilmente ad indirizzo Commerciale o Turistico o alberghiero - Preferibile anche breve esperienza nella mansione - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto office) - Buona conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata (Livello B2). La conoscenza di un’ulteriore lingua costituirà un plus - disponibilità anche a turni notturni, (serale in chiusura fino alle ore 1: 00) Competenze Trasversali - Ottime capacità Comunicative - Ottima capacità di Relazione - Buona capacità di Problem Solving - Empatia Offerta Contrattuale Inquadramento: CCNL turismo 5 livello a Tempo Determinato in Somministrazione di 6 mesi con possibilità di successiva assunzione diretta presso la struttura Orario di lavoro: 24 h settimanali dal lunedì alla domenica con riposi compensativi infrasettimanali Sede di lavoro: Ancona lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).