Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, siamo alla ricerca di una persona affidabile, motivata e orientata al cliente, da inserire nel nostro attuale showroom presso Manifattura Tabacchi a Firenze.Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.Entrerai a far parte dell'Ufficio Commerciale in un settore strategico per l'azienda: la pelletteria, nostro core business.Riporto gerarchico:Responsabile Customer ServicePrincipali responsabilità:- Gestione anagrafiche clienti e inserimento ordini (Business Central)- Invio conferme d'ordine e monitoraggio dello stato avanzamento- Supporto nella preparazione di offerte commerciali- Gestione della comunicazione con i clienti (telefono e email)- Partecipazione a fiere di settore- Supporto nella gestione di eventuali insoluti- Sviluppo commerciale di un pacchetto clienti- Accoglienza clienti nello showroomCompetenze tecniche:- Laurea triennale- 1–2 anni di esperienza in Customer Service / Back Office Commerciale- Buona conoscenza dell'inglese (gradito anche il francese)- Ottima padronanza di Excel e degli strumenti informatici- Precisione, organizzazione e orientamento al miglioramento xlwpduy continuo- Spiccate doti relazionali, empatia e problem solvingCosa offriamo:- Atmosfera giovane, dinamico e in forte crescita- Percorso di formazione iniziale e sviluppo professionale- Contratto Commercio Confcommercio, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienzaSe siete interessati, vi preghiamo di inviare il vostro curriculum vitae a: