Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Struttura alberghiera seleziona un/una Addetto/a Front Office da inserire nel team di accoglienza clienti.
La risorsa gestirà l’accoglienza clienti, le prenotazioni, il centralino e le procedure di check-in/check-out, collaborando con i reparti interni.
Mansioni:
Accogliere gli ospiti durante il check-in e guidarli nelle procedure di arrivo
Gestire le chiamate in entrata, fornendo informazioni puntuali e cortesi
Registrare prenotazioni e aggiornare l’agenda camere con precisione
Effettuare le operazioni di check-out e gestire la fatturazione finale
Collaborare con il personale dei reparti pulizie e amministrazione per una gestione efficace delle attività
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Conoscenza base di Microsoft Office e competenze informatiche di base
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione, affidabilità e attitudine positiva al lavoro a contatto con il pubblico
Precedente esperienza, anche breve, nel settore alberghiero sarà considerata un plus
Offerta:
Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
Orario full-time su turni, dal lunedì alla domenica con un giorno di riposo settimanale
Formazione iniziale e affiancamento dedicato
