Horstmann Hotels Group, importante e storico gruppo alberghiero di Limone sul Garda, per la stagione 2025 CERCA un/una Quality Control Manager. La persona che cerchiamo avrà il compito di garantire il massimo livello di soddisfazione degli ospiti e di eccellenza operativa all'interno di tutte le strutture/Hotels del Gruppo. Sarà la persona che si occuperà di formare il team, di supportare le figure del team nell’apprendimento delle procedure e degli standard, di sviluppare e implementare misure di controllo della qualità, supervisionerà la fornitura dei servizi avrà la responsabilità dei feedback degli ospiti, tenendo monitorate le recensioni e qualsiasi input diretto, sviluppando insieme al team azioni per migliorare tutti gli aspetti. Desideriamo incontrare un/una Quality Control Manager che sappia collaborare con tutti i reparti coinvolti per mantenere e migliorare il livello percepito. Chiediamo che sia attiva nel reporting ed efficace nella comunicazione, che possa presentare relazioni periodiche descrivendo la situazione reale e le iniziative di miglioramento, e che sappia comunicare efficacemente a tutto il personale gli obiettivi di qualità. Cerchiamo una persona operativa, dall’orientamento positivo e propositivo, capace di gestire, di prendere decisioni, di correggere. Almeno 3-5 anni in ruolo equivalente. Italiano necessario. OFFRIAMO Inquadramento ccnl turismo (6/7) Retribuzione da 2.200,00 a 2.500,00 Vitto e Alloggio Premio di incentivazione Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 7 mesi Retribuzione: €2.200,00 - €2.500,00 al mese Benefit: - Alloggio - Mensa aziendale Retribuzione supplementare: - Piano incentivi - Quattordicesima - Tredicesima