**Informazioni generali**:
**Azienda** **F2informatica s.r.l.** **Posizione** Junior Help Desk **Data udate** 02/10/2025 **Luogo lavoro** Milano **Impegno** Full-time **Compenso lordo** Da concordare **Posti disponibili** 1 **Contratto lavoro** Determinato, Occasionale **Descrizione offerta di lavoro**: - Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL._ Stiamo cercando una figura di **Help Desk** **Junior**con esperienza nel **supporto tecnico lato client,**agli utenti finali. La risorsa affiancherà il team IT nella gestione delle postazioni di lavoro, fornendo assistenza técnica di primo livello, risolvendo problematiche comuni e contribuendo al mantenimento dell’efficienza operativa dell’infrastruttura informatica lato utente. **Sede**: Milano (zona Romolo) **Contratto e benefit**: offriamo contratto a tempo determinato (CCNL Commercio) + ticket restaurant. Per contribuire al tuo crescita professionale avrai la possibilità di seguire corsi di formazione e di ottenere certificazioni relative al tuo settore.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità._ **Competenze richieste**:
**Requisiti richiesti**
- Richiesta esperienza in ruolo analogo di **6 mesi/1 anno**: - Conoscenza dei sistemi operativi **Windows 10/11**: - Familiarità con **Microsoft Office 365**, Teams e Outlook.
- Conoscenza base di **Active Directory** (gestione utenze, gruppi, permessi).
- Familiarità con strumenti di ticketing (es. Jira, ServiceNow, GLPI, ecc.).
- Capacità di troubleshooting su problematiche hardware e di rete lato client.
- Conoscenza dei principali componenti hardware lato client (RAM, HDD/SSD, periferiche, ecc.).
- Competenze base di rete: concetti di IP, DHCP, DNS, connessioni Wi-Fi/VPN.
- Attitudine al problem solving e buone capacità relazionali.
- Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._