Stiamo cercando un / una Doctor Team Leader con esperienza, che possa guidare e supportare le esigenze quotidiane dei nostri medici in tutte le sedi delle nostre cliniche a livello nazionale. In questo ruolo, ti occuperai di : Approvare i piani di trattamento, verificare l'idoneità dei pazienti e approvare eventuali rifiniture Essere il primo livello di supporto per medici e assistenti Creare il team e il processo per garantire un supporto fluido ai medici di prima linea Interfacciarsi tra le cliniche e la sede centrale di Barcellona Sviluppare formazione e procedure per il team sanitario (ASO e Dottori / esse) Formare i team sui processi e sulle tecniche di formazione Monitorare quotidianamente i report di qualità e l’NPS, assicurando buone performance Creare piani d’azione per il miglioramento e implementarli Monitorare quotidianamente l’utilizzo e l’efficienza del tempo dei team clinici, organizzando controlli di qualità giornalieri Creare e implementare procedure per il monitoraggio della qualità di igienisti, assistenti e medici nell’uso degli strumenti e nel rispetto dei processi Gestire le richieste dei pazienti più complesse e intervenire personalmente, anche con incontri in clinica, chiamate, video conferenze o email Alternare il lavoro in ufficio con quello in clinica quando richiesto supporto clinico in ambito ortodontico, interfacciandosi con i pazienti se necessario Viaggiare in cliniche di tutta Italia per supportare il team sanitario Requisiti per avere successo nel ruolo : Ortodontista con almeno 5 anni di esperienza nel campo. Non è richiesta l’abilitazione alla professione di odontoiatra Solide competenze informatiche ed esperienza con database e applicazioni sanitarie Ottime capacità comunicative e di scrittura Orientamento ai risultati e capacità di apprendimento rapido Atteggiamento proattivo e positivo, con senso di responsabilità Disponibilità a viaggiare Disponibilità Full Time 40h alla settimana dal lunedì alla domenica Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo Fluente in Italiano e capacità di comunicare in spagnolo o inglese (almeno una delle due lingue) Cosa Offriamo : Contratto CCNL Studi professionali, livello definito in base all'esperienza e alla formazione accademica Team internazionale e multiculturale Stipendio competitivo bonus al raggiungimento degli obiettivi di vendita Rimborso per trasferte verso cliniche fuori sede Opportunità di crescita professionale Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Sconti su allineatori dentali e trattamenti di sbiancamento Si richiede alle candidate di avere il permesso di lavoro vigente secondo la normativa italiana. InImpress promuove una cultura di inclusione e diversità, garantendo pari opportunità a tutti i candidati, indipendentemente da razza, etnia, religione, identità di genere, orientamento sessuale, età, nazionalità, disabilità o altre condizioni. La nostra diversità è la nostra forza. Insieme, innoviamo e raggiungiamo risultati straordinari. J-18808-Ljbffr