Humangest Spa, società specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale, per importante azienda cliente specializzata nella progettazione, installazione e collaudo di impianti idraulici e meccanici industriali, ricerca un RESPONSABILE SERVICE.
La risorsa si occuperà della gestione completa delle attività di assistenza tecnica post-vendita, coordinando il team di tecnici e garantendo un servizio efficiente e in linea con gli standard qualitativi aziendali.
In particolare si dovrà occupare di:
· Coordinare e supportare il team di tecnici service in cantiere;
· Organizzare e pianificare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria presso i clienti;
· Gestire le richieste di assistenza dei clienti, analizzando le priorità e garantendo risposte tempestive;
· Monitorare KPI di reparto e reportistica tecnica;
· Assicurare il corretto svolgimento delle attività nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza;
· Interfacciarsi con clienti, fornitori e reparti interni per garantire un servizio efficace;
· Gestire documentazione tecnica e preventivazione degli interventi.
Requisiti:
· Preferibile Diploma tecnico in ambito meccanico o analogo;
· Esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile Service o Coordinatore Tecnico;
· Competenze tecniche in ambito meccanico, idraulico ed elettrico;
· Disponibilità alla reperibilità per supporto tecnico da remoto di emergenza;
· Capacità di gestione team e problem solving;
· Buone doti organizzative e relazionali;
· Disponibilità a trasferte occasionali.
Si offre:
Inserimento diretto in Azienda a tempo indeterminato con RAL e inquadramento da valutare in base all'esperienza (RAL entro 45K); CCNL Metalm. Industria;
Orario Full time su giornata con orario flessibile, da lunedì a venerdì;
Luogo di lavoro Busto Arsizio (VA).
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Produzione
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato