Pubblicato il 3 giugno
Mansioni della posizione
Per conto di una realtà aziendale nostra cliente, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Robotics per la posizione di “Coordinatore Assistenza Tecnica” , a diretto supporto del Responsabile di Funzione.
Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.
Descrizione del Ruolo
La risorsa inserita si occuperà di:
- Interfaccia fornitori: Gestione dei rapporti con i partner e fornitori esteri per tutte le tematiche tecniche e documentali relative al prodotto.
- Gestione Clienti e Sopralluoghi: Gestione dei primi contatti con i clienti direzionali e sopralluoghi preliminari (in affiancamento ai tecnici di prodotto) per valutare le aspettative del cliente e il livello di complessità del progetto di installazione dei robot.
- Post-vendita: Interventi di analisi e risoluzione di problematiche tecniche (problem solving).
- Back-office tecnico: Gestione delle tematiche interne relative al magazzino e alla codifica dei codici.
Requisiti del Profilo Ricercato
Competenze Tecniche e Trasversali:
- Comprensione delle tematiche tecniche di base (meccaniche ed elettriche).
- Capacità di problem solving a seguito di criticità emerse durante l’installazione o l’uso dei robot.
- Dimestichezza con dispositivi informatici (tablet e PC) per il collegamento dei robot alla rete e la loro programmazione.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1) .
- Ottime capacità di relazione con i clienti, collaborazione e coordinamento delle attività.
- Disponibilità a brevi trasferte in Italia (richiesta Patente B).
Formazione ed Esperienza:
- Diploma tecnico con almeno due anni di esperienza in ambito assistenza tecnica.
- In alternativa: cinque anni di esperienza in un ruolo affine.
Condizioni Offerte e Welfare
- Inquadramento: Livello B1
- Orario di lavoro: Giornaliero, dalle ore 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:30 .
- Servizi aziendali: Accesso alla mensa interna .
- Inquadramento economico: L
