Per un Punto Vendita dell’area Milano stiamo cercando un Capo Reparto Casse da inserire all’interno del team di regia. Avrai modo di crescere personalmente e professionalmente in ambito commerciale mettendoti alla prova ogni giorno e conoscendo i clienti presenti sul territorio. In questo ruolo non sarai solo, ma avrai alle spalle una cultura aziendale solida e un team dinamico pronto a supportarti nel processo di ricerca clienti. Quali sfide ti aspettano? Capo Reparto in METRO ricopre un ruolo dinamico, proattivo e importante per tutto il team di punto vendita. In qualità di Responsabile dovrai garantire un efficace approccio commerciale in linea con le disposizioni aziendali da parte del personale dell’Accoglienza clienti e del Check-out, mantenendo costante il coinvolgimento dei collaboratori, rendendoli partecipi degli obiettivi e delle strategie di vendita dell’azienda. Sarai chiamato a relazionarti direttamente con il Cliente e dovrai gestire le eventuali problematiche/richieste entrando nel merito del fatturato, esigenze professionali, comportamento d’acquisto. Dovrai avere una forte conoscenza delle procedure interne e dei sistemi informatici aziendali per assicurare ai Clienti un’ottimale shopping experience, seguendo il processo di tesseramento e fornendo assistenza in ingresso e in fase di fatturazione della spesa. Ti verrà affidato il coordinamento e la supervisione del corretto svolgimento delle operazioni di cassa e contabilità clienti. Parteciperai, alternandoti con il resto dello Store Team, al presidio dello store ricevendo delega su attività specifiche di safety e tutela del patrimonio aziendale. Come METRO, ci proponiamo di essere dei partner a 360° per i nostri clienti: sarà tuo compito contribuire alla realizzazione di questa ambiziosa sfida, supportando il nostro cliente Ho.re.ca. Cosa possiamo offrirti per aiutarti nel tuo ruolo? Il vantaggio di lavorare in una grande azienda come METRO è la disponibilità di strumenti, un team preparato e una cultura forte volta alla formazione continua. Avrai anche l’opportunità di conoscere un team di professionisti con un bagaglio di competenze unico, costruite su anni di esperienza con i clienti sul territorio. Inoltre, il Direttore del punto vendita sarà a tua disposizione per condividere i tuoi successi e supportarti nella crescita. Infine, uno dei nostri valori cardine è l’imprenditorialità. Cosa significa questo per te? Potrai gestire autonomamente le tue attività quotidiane, mostrandoti proattivo nelle decisioni. Cosa ti chiediamo Diploma Orientamento all’azione, programmazione e organizzazione Gestione dello stress Problem solving Proattività e relazione efficace con clienti e collaboratori Conoscenza del Pacchetto Microsoft Office 365 Zona di lavoro: Punto Vendita di Cesano Boscone L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Supporto allo sviluppo professionale Orario: Orario flessibile Turni Tipi di retribuzione supplementare: Bonus Quattordicesima Tredicesima Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) J-18808-Ljbffr