Azienda Gruppo storico di concessionarie operante sul litorale toscano, riconosciuto per la qualità del servizio post-vendita e l'attenzione al cliente, attivo nella distribuzione di brand di rilievo nel panorama automotive europeo.
Mansioni principali Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Accoglienza clienti in officina e gestione delle pratiche di accettazione Analisi delle esigenze del cliente e stesura del preventivo Pianificazione e monitoraggio delle attività di officina Coordinamento con il team tecnico per garantire efficienza e qualità del servizio Utilizzo del gestionale Cross per l'inserimento dati e la reportistica Gestione operativa affiancata da una figura di supporto dedicata Competenze ed esperienza Il/la candidato/a ideale avrà i seguenti requisiti: Esperienza pregressa come Service Advisor presso marchi del gruppo Volkswagen (Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Cupra) Ottima conoscenza del gestionale Cross Spiccate capacità comunicative, relazionali e organizzative Robusto orientamento al cliente e attitudine al problem solving Sede di lavoro: Massa Offerta economica: RAL ************* in base all'esperienza + bonus.
Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio, 14 mensilità).
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Settore: Industria automobilistica Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato