Autoplus concessionaria ufficiale e service autorizzato per i marchi Alfa Romeo, Citroen, Ds, Opel e Peugeot per ampliamento proprio organico è alla ricerca di una figura di Accettatore/accettatrice di officina. La figura sarà inserita all’interno del reparto service e assistenza e si occuperà dell’accoglienza clienti, della gestione delle commesse di lavoro e del coordinamento tra il front office e il reparto tecnico. È una figura centrale per garantire un servizio preciso e puntuale, orientato alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità
· Accoglienza e registrazione del cliente presso l’area accettazione
· Raccolta delle informazioni sul veicolo e apertura della commessa
· Pianificazione e coordinamento degli interventi con l’officina
· Gestione del preventivo e spiegazione delle attività previste
· Consegna del veicolo e comunicazione degli esiti dell’intervento
· Gestione telefonate, appuntamenti e richieste post-vendita
· Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti
· Preferibile ma non obbligatoria, esperienza pregressa nel ruolo o in settori affini
· Buone capacità relazionali, comunicative e organizzative
· Attitudine alla risoluzione di problemi e orientamento al cliente
· Interesse per il settore automotive e attitudine all’apprendimento
· Patente B in corso di validità
· Conoscenza della lingua inglese livello intermedio
L’azienda offre:
· Inserimento in un contesto professionale strutturato, dinamico e in forte espansione
· Contratto full time con iniziale inserimento a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
· Formazione continua tecnica presso casa madre
· Possibilità di crescita interna
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.400,00 - €1.776,06 al mese
Vantaggi:
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona