ETJCA SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: OPERATORE / OPERATRICE SERVICE DESK INFORMATICO/ A IN ITALIANO E IN LINGUA RUSSA Requisiti: Diploma Preferibile pregressa esperienza in ambito di Help Desk o Service Desk informatici; Conoscenzadellalingua inglese livello B2; Buone dotirelazionali, disponibilità e flessibilità; Conoscenzae capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti; Capacità di identificare problemi software e hardware; Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi; Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati Orario di lavoro: disponibilità PT 24H/ 30H Lingua del servizio: italiano Seconda Lingua : RUSSO Disponibilità da lunedì a domenica 8-20 Sede di lavoro: PONT SAINT MARTIN ( AO ) Etjca Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.M.I., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.D. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito. Settore: Informatica Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: SOMM - Tempo determinato in somministrazione