Risorse S.p.A., società specializzata nella ricerca e selezione del personale, per conto di un’azienda strutturata in resistente crescita, ricerca un /a:
IT - Help desk 1° e 2° livello La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’area IT e avrà un ruolo centrale nel supporto informatico agli utenti interni e nei progetti di digitalizzazione dei processi produttivi, contribuendo all’implementazione e allo sviluppo del sistema MES per il monitoraggio della produzione.
La figura si occuperà in particolare di:
- Fornire supporto IT agli utenti interni, gestendo le richieste tramite help desk e garantendo assistenza tecnica continua ai diversi reparti aziendali;
- Partecipazione attiva al progetto di implementazione del sistema MES per la digitalizzazione e il monitoraggio dei processi produttivi;
- Analisi dei processi aziendali esistenti, con l’obiettivo di comprenderne l’organizzazione e individuare le soluzioni più idonee alla loro digitalizzazione;
- Raccolta dei requisiti funzionali e interfaccia costante con i fornitori e i configuratori del software MES;
- Coordinamento e comunicazione continua con i reparti interni (produzione, qualità, logistica, ufficio tecnico) per garantire l’allineamento tra esigenze operative e soluzioni informatiche;
- Supporto alla fase di test, avviamento e miglioramento continuo del sistema implementato;
- Redazione di documentazione tecnica e operativa a supporto dei sistemi informativi.
Requisiti:
- Diploma o Laurea in Informatica, Sistemi Informativi, Ingegneria Informatica o discipline affini;
- Esperienza pregressa nel ruolo di IT Specialist, help desk o supporto applicativo, maturata preferibilmente in contesti industriali strutturati;
- Esperienza pregressa in progetti di digitalizzazione dei processi produttivi / implementazione di sistemi MES/ERP (prerequisito fondamentale);
- Capacità di analisi dei processi, problem solving e attitudine al lavoro trasversale con diversi reparti aziendali;
- Buone doti comunicative e capacità di interfacciarsi con utenti interni e fornitori esterni.
Si offre:
- Inserimento in un'azienda strutturata presente da molti anni nel mercato nazionale e internazionale;
- Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all' assunzione diretta da parte dell' azienda;
- RAL indicativa compresa tra 28.000 € e 37.000 €, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate;
- CCNL Chimica Industria.
Orario di lavoro : Full time giornaliero, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Noale (VE)