CERCHIAMO UN TEAM LEADER CUSTOMER CARE - UNISCITI A NOI Hai esperienza nella gestione di team e una vera passione per l'assistenza clienti? Vuoi far parte di una realtà in crescita nel settore cosmetico e degli integratori alimentari? Questa è la tua occasione! Siamo un’azienda solida e in espansione, con sede tra Afragola e Casoria, e stiamo cercando un Team Leader Customer Care dinamico, motivato e con forti doti di leadership, pronto a guidare un team di operatori nel supporto post-vendita ai nostri clienti online. - Le tue responsabilità principali: - Coordinare e motivare il team di operatori Customer Care - Monitorare le performance e garantire un alto livello di servizio - Supportare i clienti nella fase post-acquisto, assicurando un'esperienza eccellente - Collaborare con altri reparti per migliorare processi e risultati Offriamo: - Contratto a tempo indeterminato: - Turni Part Time: - Retribuzione fissa garantita da €600,00 al mese commissioni incentivi al raggiungimento degli obiettivi - Benefit aziendali e un ambiente dinamico e stimolante Cerchiamo persone con: - Esperienza pregressa come team leader o coordinatore - Ottime capacità comunicative e organizzative - Forte orientamento al cliente e al risultato Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Benefit: - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Commissione - Piano incentivi - Premio di produzione Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale)