Pb SAMSIC HR ITALIA SPA /b /ppb Filiale di Rivoli /b /p p Per azienda cliente ricerchiamo un/una: /p pb Addetto / Addetta Customer Care - Categorie Protette /b /p p La risorsa inserita si occuperà della gestione delle richieste di assistenza tecnica, operando come punto di contatto tra i clienti (stazioni di servizio/compagnie petrolifere) e la rete dei tecnici manutentori. /p p Principali attività: /pullib Ricezione e gestione chiamate: /b Accoglienza delle richieste di intervento per guasti o manutenzioni; /lilib Accettazione e Ticketing: /b Apertura delle chiamate a sistema e inserimento dati (Data Entry) tramite software gestionale interno; /lilib Pianificazione: /b Supporto nel coordinamento delle richieste di intervento; /lilib Back Office: /b Gestione della posta elettronica (Outlook) e archiviazione documentale delle pratiche. /li /ul p Requisiti richiesti: /pullib Appartenenza alle Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99); /b /lili Automunito/a: Indispensabile per raggiungere la sede di lavoro (Scurzolengo); /lili Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Outlook) e dimestichezza nell#39;inserimento dati; /lili Buone capacità comunicative, precisione, puntualità e predisposizione al lavoro di squadra; /lili Non è richiesta competenza tecnica specifica, ma una pregressa esperienza in ruoli di front desk, segreteria o call center sarà valutata positivamente. /li /ul p Sede di lavoro: b Scurzolengo (AT). /b /ppb Orario di lavoro: /b tempo parziale 20 ore settimanali /pulli Dal lunedì al venerdì (turno mattina o pomeriggio alternato); /lili Disponibilità a lavorare un sabato mattina al mese a rotazione. /li /ul p Si offre: /pulli Inserimento diretto o in somministrazione finalizzato alla stabilizzazione; /lili Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria, Livello D2; /li /ul