Orienta spa ricerca per cliente del settore automazione industriale sito a Roverbella una figura di CUSTOMER SERVICE. La risorsa sarà inserita nel team Technical Support e si occuperà di: - gestione (accettazione, identificazione, classificazione e smistamento) delle richieste di supporto; - creazione dei casi sulla piattaforma dedicata, - monitoraggio delle tempistiche di attività e soluzione; - primo contatto telefonico con il cliente se necessario, - monitoraggio e gestione del processo di fatturazione al cliente. Requisiti: - diploma tecnico o comunque eventuali esperienze in ambito tecnico (meccanico e/o elettrico e/o elettronico); - conoscenza della lingua inglese (livello richiesto B1/B2), - conoscenza del pacchetto Office - preferibile anche la conoscenza di SAP. Si offre: - azienda strutturata con respiro internazionale - contesto dinamico e in forte crescita - contratto iniziale a tempo determinato con obiettivo inserimento Settore: Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione