Adecco Permanent Consultant Modena seleziona
All'interno del team di funzione, la risorsa gestirà l'intero ciclo di vita degli ordini dei clienti, dall'inserimento alla consegna, garantendo la soddisfazione, l'accuratezza, la tempestività e l'efficienza operativa coordinandosi con gli uffici acquisti e pianificazione della produzione, vendite, logistica e spedizioni.
La posizione riporta direttamente al responsabile della gestione degli ordini di vendita.
Principali responsabilità:
* Inserisce accuratamente gli ordini dei clienti attraverso diversi canali (EDI, e-mail, portali online) acquisendo ogni dettaglio come termini di pagamento, indirizzi di spedizione, ecc.
* Inoltre, accelera, revisiona e annulla gli ordini dei clienti quando necessario.
* Genera conferme d'ordine.
* Funge da contatto principale per i clienti per lo stato degli ordini e la risoluzione dei problemi.
* Mantiene l'accuratezza dei registri e gli aggiornamenti nei sistemi CRM e di gestione degli ordini.
* Coordina i team di magazzino e spedizione per garantire operazioni di imballaggio/spedizione tempestive.
* Supporta il team di vendita nella verifica dell'accuratezza delle fatture, nella gestione del riconoscimento dei ricavi (garantendo la conformità SOX) e nella risoluzione delle discrepanze di prezzo.
* Coordina le attività per gestire le eccezioni.
Formazione:
Laurea triennale o magistrale in Economia aziendale, Ing. gestionale o in campo linguistico.
* Richiesta dimestichezza con gli strumenti aziendali: è preferibile esperienza con software ERP (SAP), sistemi di gestione degli ordini e Microsoft Excel.
* Soft skills: dinamicità, capacità organizzative, accuratezza, orientamento alla qualità ed alla relazione con il cliente
Competenze linguistiche:
È richiesta una padronanza professionale della lingua inglese; conoscenza del tedesco rappresenterà un plus.
Orario di lavoro:
Full Time
Benefici:
Mensa aziendale
Se sei interessato/a a questa opportunità e possiedi le competenze richieste, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae aggiornato.
Inserimento previsto entro Febbraio 2026
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a registrarsi su www.adecco.it, dando il consenso al trattamento dei propri dati personali, ai sensi della normativa vigente sulla privacy.
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