Agenziapiù S.p.A. filiale di Bergamo, è alla ricerca di un/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per una ditta produttrice di macchinari vicino Monza.
La persona si occuperà di :
-Hot line via telefono ed email
-creazione offerte e successiva trasformazione in ordini
-Gestione follow up problematiche e problem solving
-Gestione ordini di produzione; gestione ticket e gestione del cliente
T
Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata più preferenziale conoscenza della lingua francese.
Conoscenze generali di automazione e conoscenze meccaniche, elettriche, oleodinamiche e pneumatiche.
Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente automazione e/o meccatronica con esperienza minima di 2 anni in ruolo analogo.
aggiuntiva la certificazione ICDL Expert e la conoscenza del CAE e CAD.
Completa il profilo la spiccata attitudine alla gestione delle relazioni interpersonali e al lavoro di gruppo, buona attitudine all'analisi e al problem solving.
Disponibilità a viaggiare per visite brevi presso clienti.
Si possono valutare profili anche di TECNICI COLLAUDATORE, che in trasferta ha imparato :
-Lettura elementare schemi elettrici, oleodinamici, pneumatici e disegni meccanici
-conoscenze generali di automazione
-Utilizzo strumenti di misura (multimetro - oscilloscopio)
* Familiarità con PLC a livello base