Il contesto aziendale
L'azienda nostra cliente è una realtà produttiva metalmeccanica che sta vivendo una fase di riorganizzazione e di rilancio del brand e dei prodotti, in un nuovo contesto internazionale. La sede produttiva che serve tutto il mercato europeo è in Italia (in provincia di Varese) ma è parte di un gruppo multinazionale, presente in tutti i continenti.
L'azienda opera in un contesto internazionale ed è già dotata di un Sistema di Gestione per la Qualità certificato ISO.
L'azienda pone quindi particolare attenzione all'affidabilità dei processi produttivi, alla conformità del prodotto e al rispetto delle specifiche tecniche e qualitative richieste dal cliente.
La persona avrà il compito di far ulteriormente evolvere questa funzione, accrescendo la cultura della qualità in produzione, attraverso controlli e supporto agli operatori e capi reparto. Si richiede quindi esperienza e capacità propositiva nell'ottica del miglioramento continuo.
Il ruolo
La risorsa, inserita all'interno dell'area Quality, avrà il compito di garantire la conformità dei prodotti durante le diverse fasi del processo produttivo, assicurando il rispetto delle procedure del sistema qualità, delle specifiche tecniche e dei requisiti del cliente, contribuendo a far sì che i prodotti finiti escano conformi e privi di difetti.
Principali responsabilità
Controllo qualità in produzione
* Esecuzione dei controlli qualitativi su materiali, semilavorati e prodotti finiti secondo piani di controllo e procedure ISO
* Verifica della conformità del prodotto rispetto a disegni tecnici, schede di controllo, capitolati e specifiche cliente
* Utilizzo degli strumenti di misura e controllo (calibri, micrometri, comparatori, ecc.)
Presidio dei processi produttivi
* Monitoraggio continuo delle fasi produttive per individuare tempestivamente non conformità o scostamenti dagli standard qualitativi
* Segnalazione delle anomalie e collaborazione con Produzione per l'adozione di azioni correttive immediate
* Supporto alla definizione e al miglioramento dei piani di controllo in produzione
Gestione delle non conformità
* Apertura e gestione delle non conformità di prodotto e di processo secondo le procedure aziendali
* Supporto alle attività di analisi delle cause (root cause analysis) e verifica dell'efficacia delle azioni correttive
* Collaborazione con Qualità, Produzione e Ingegneria per la prevenzione del ripetersi delle anomalie
Documentazione e sistema qualità
* Compilazione e aggiornamento della documentazione di controllo qualità (schede, report, registrazioni ISO)
* Supporto al mantenimento e al rispetto del Sistema di Gestione Qualità certificato
* Preparazione della documentazione a supporto di audit interni ed esterni
Interfaccia con clienti e fornitori
* Supporto nella gestione delle segnalazioni cliente relative alla qualità del prodotto
* Collaborazione nelle attività di controllo qualità su fornitori e materiali in ingresso
Requisiti richiesti
* Esperienza nel ruolo di Controllo Qualità in Produzione in aziende metalmeccaniche
* Conoscenza dei Sistemi di Gestione Qualità ISO (es. ISO 9001)
* Capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico meccanico
* Buona conoscenza degli strumenti di misura e delle tecniche di controllo
* Precisione, attenzione al dettaglio e forte senso di responsabilità
* Capacità di lavorare in produzione e di interfacciarsi con più funzioni aziendali
* Forte spirito collaborativo e proattività
* Conoscenza della lingua inglese
Costituiscono titolo preferenziale
* Conoscenza di tecniche di problem solving (es. 8D, Ishikawa, 5 Why)
* Esperienza in audit interni di qualità
* Familiarità con indicatori di performance qualitativa (scarti, rilavorazioni, NC)