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Addetto al post vendita e assistenza clienti (campo di ne)

Campo (Provincia di Pisa)
Chint
Addetto after sales
Pubblicato il 27 gennaio
Descrizione

CHINT è un fornitore leader a livello mondiale di apparecchiature e soluzioni elettriche. Con una forte attenzione all'innovazione e alla sostenibilità, la nostra azienda si impegna a fornire prodotti e servizi di alta qualità ai nostri clienti. T&D; Sales Assistant per unirsi al nostro team e supportare la nostra attività in crescita in Italia che supporterà Business Development Manager (BDM) Italia in tutte le attività necessarie per gestire e sviluppare il portafoglio clienti nel territorio italiano&## ;. &##Supporto Amministrativo-Commerciale:
Preparazione di offerte commerciali, preventivi e documentazione tecnico-commerciale di base, in coordinamento con il team tecnico.
Gestione della corrispondenza commerciale (email, telefono) e prima interlocuzione con i clienti.
Aggiornamento e manutenzione del database clienti e del CRM.
Gestione Gare d'Appalto e Qualifiche Fornitori:
Ricerca e monitoraggio delle opportunità di gara (bandi su portali pubblici e privati, quali ESPP, SOGEI, piattaforme cliente, etc.).
Gestione completa della documentazione per le gare: analisi dei capitolati, coordinamento della raccolta dei documenti amministrativi (DURC, dichiarazioni ISO, bilancio, etc.) e tecnici richiesti.
Supporto nella stesura e compilazione delle offerte tecniche ed economiche, garantendo il rispetto di tempi e formati richiesti.
Gestione dei processi di qualifica e registrazione come fornitore presso grandi clienti industriali, utilities e general contractor, mantenendo aggiornati i profili e le certificazioni sui portali fornitori.
Supporto Attivo alla Vendita:
Ricerca e qualificazione di nuovi lead/prospect nel mercato italiano.
Supporto nell'organizzazione di presentazioni commerciali, fiere ed eventi.
Preparazione di materiale per meeting e presentazioni (schede tecniche, presentazioni PowerPoint, cataloghi).
Monitoraggio delle scadenze contrattuali e supporto nelle attività di customer care post-vendita.
Supporto Tecnico-Applicativo:
Acquisizione e prima organizzazione delle specifiche tecniche richieste dai clienti per passarle al team tecnico interno.
Supporto nella raccolta e nell'organizzazione della documentazione tecnica richiesta (certificati, dichiarazioni di conformità, etc.).
Aggiornamento continuo sulle caratteristiche tecniche dei prodotti/servizi offerti.
Diploma tecnico (es. Perito Elettrotecnico, Elettronico) e background in ambito elettrotecnico/elettrico è da considerarsi un plus
· Precedente esperienza (minimo 2 anni) in ruolo amministrativo-commerciale o di supporto tecnico-commerciale, preferibilmente in settori affini (impiantistica industriale, componentistica elettrica, automazione, energia).
Esperienza nella gestione di gare d'appalto e/o processi di qualifica fornitori è considerata un robusto plus.
· Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel avanzato e PowerPoint).
· Esperienza pregressa nell'utilizzo di CRM e sistemi gestionali.
· Buona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata) per la comunicazione con, HQ e documentazione tecnica.
È imprescindibile la conoscenza della lingua italiana.
· Disponibilità a viaggiare, se necessario.
Conoscenza delle normative tecniche di settore (es.
Perché scegliere noi:
Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio)
Lavoro da remoto
Accesso a piattaforma web di servizi welfare
Fondo sanitario di categoria: Invia il tuo CV in inglese e in italiano.
(il colloquio sarà in inglese)
Se sei pronto a fare il passo successivo nella tua carriera e unirti a un'azienda che farà la differenza in Italia, ci farebbe piacere conoscerti.
Ti invitiamo a inviare il tuo CV in inglese e, se possiedi i requisiti richiesti, ti contatteremo.
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