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Mansioni della posizione
Sei appassionato dell'industria alberghiera e desideri essere parte di un team vivace in un ambiente stimolante? Per il nostro **Best Western Plus The Hub Hotel Milano** siamo alla ricerca di un portiere notturno. L'hotel è una prestigiosa struttura quattro stelle situata nella zona fieristica di Milano. Principali responsabilità: - Accoglienza e assistenza degli ospiti durante la notte, inclusa la gestione del check-in e check-out.
- Monitoraggio della sicurezza e supervisione degli accessi.
- Risoluzione di eventuali problematiche o richieste degli ospiti in orario notturno.
- Gestione della chiusura notturna, invio dati PS e ISTAT
- Gestione delle prenotazioni
- Verifica della pulizia e dell’ordine delle aree comuni.
- Redazione del rapporto notturno per il turno mattutino
- Gestire eventuali reclami o richieste particolari degli ospiti, offrendo soluzioni rapide e personalizzate. Requisiti richiesti: - Esperienza comprovata in un ruolo analogo in hotel o strutture ricettive.
- Conoscenza approfondita dei principali sistemi di gestione alberghiera (es. Opera, Protel).
- Ottima padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue è un vantaggio.
- Spiccate doti di comunicazione, problem solving e attenzione al dettaglio.
- Disponibilità a lavorare su turni notturni. **Cosa offriamo**: - Un ambiente di lavoro professionale e accogliente.
- Opportunità di formazione continua e crescita nel settore alberghiero.
- Parcheggio gratuito **Durata del contratto**:12 mesi con finalità di assunzione a tempo indeterminato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Bonus
- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - receptionist: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona
