Per azienda cliente del settore dei dispositivi medici, siamo alla ricerca di un / una Sales & Customer Care Manager. La risorsa dovrà sviluppare ed implementare strategie commerciali per massimizzare le vendite e raggiungere gli obiettivi aziendali. Responsabilità Analizzare il portafoglio clienti per tipologia di prodotti; Studiare il mercato, i trend e la concorrenza; Sviluppare un piano commerciale per raggiungere gli obiettivi di vendita e quota di mercato definiti con la direzione; Espandere il business con nuove quote di mercato non ancora raggiunte; Gestire e organizzare la forza vendita, individuando canali di distribuzione, partner e clienti prioritari; Controllare l’andamento delle vendite e valutare la performance dei venditori e dei canali; Selezionare e formare il personale di vendita; Collaborare costantemente con i reparti produzione e marketing per garantire la soddisfazione del cliente; Organizzare il servizio clienti assicurando risposte rapide e professionali alle richieste di assistenza e problematiche; Gestire reclami e urgenze in modo efficace; Confrontarsi settimanalmente con il Responsabile Produzione per pianificare la produzione in base alle scadenze di consegna; Gestione delle attività di People Management. Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di Sales o Business Development nel settore medical device o farmaceutico; Conoscenza fluente della lingua inglese; Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero. Creare un avviso di lavoro per questa ricerca J-18808-Ljbffr